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Troca de vencimento

Troca de vencimento pode ser feito em caso do assinante não ter fatura em aberto.

Data disponivel para vencimento são 1,5,10,15,20 e 25.

Wizard alteração de vencimento

1 - Na Guia contrato do assinante, clique no botão abaixo "Wizard".

Irá abrir uma nova pagina no ixc

1º Passo

2 - Abaixo marque a opção Data de vecimento

3 - Clique em proximo

dia de vencimento.jpg

2º Passo

4 - Em tipo de cobraça, coloque a data desejada

datas disponiveis: 1,5,10,15,20 e 25, pesquise na lupa a data desejada.

5 - clique em proximo

3º Passo

6 - Clique em proximo

Obs: Essa pagina é para gerar o financeiro do mes do cliente caso não esteja gerado. Caso isso ocorrer clique em "sim" ou "ok".

3 passo.jpg
calcular proporcional.jpg

4º Passo

6 - Em motivo de cancelamento, selecione 90 (alteração de vencimento)
7 - clique no botão abaixo calcular
(irá calcular o proporcional da alteração)

8 - Clique em proximo

Obs: antes de clicar em proximo, informe o assinante se concorda com o valor do proporcional.

5º Passo

9- Clique em proximo

Obs: Essa pagina é para validar o valor e a data.

validação da alteração.jpg
concluir.jpg

5º Passo

10 - Clique no botão concluir alteração

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