Renegociação de fatura

Renegociação de fatura é feito quando o boleto não esta disponivel para pagamento ou passado o prazo de 29 dias de emissão.

Guia financeiro IXC

1 - No cadastro do cliente, vá na guia Financeiro

2 - Selecione o boleto que precisa ser renegociado, na lista de boletos

3 - No Botão abaixo, clique em outras opções

4- Clique no botão renegociar selecionados

irá abrir uma nova tela no ixc

1º passo, clique em proximo

2º Passo, clique em proximo

1 - Selecione a carteira de cobrança 66

2 - condição de pagamento sempre nº 1

3 - em acréscimos, clique em calcular multa/juros para cálculo automatico, ou adicione o valor manualmente.

4 - Em caso de desconto, adicione o valor no campo descontos.

5 - Clique no botão editar

6 - Data do vencimento: alterar para a data de pagamento, se for acordo para o mesmo dia, se for boleto para o dia de vencimento.

7 - Em OBS colocar do que se trata a renegociação

8 - Clique no botão salvar acima.

6º Passo, clique no botão finalizar para concluir a renegociação